Werkt uw hoortoestel niet zoals het zou moeten? Hoort u minder of ineens niets meer met uw hoortoestellen? Piept uw gehoorapparaat? Dan kan het zijn dat het gehoorapparaat kapot of verstopt is. Vaak kunt u het zelf het probleem makkelijk oplossen. Lukt dit niet? Maak dan een afspraak bij uw audicien.
Het kan voorkomen dat uw hoortoestel minder of geen geluid meer geeft. Ook kan het zijn dat omgevingsgeluiden minder duidelijk klinken of dat u een vervelend geluid hoort, zoals een fluitende of krakende toon.
Hieronder vindt u een aantal praktische tips om dit op te lossen.
Controleer eerst of uw hoortoestel aanstaat. Dit is een eenvoudige eerste stap en kan helpen om het probleem snel op te lossen. Zo voorkomt u dat u onnodig andere stappen doorloopt.
Controleer eerst of er een lichtje brandt op de oplader. Zo ziet u of de oplader goed werkt. Zorg ervoor dat uw hoortoestel volledig is opgeladen.
Heeft uw hoortoestel batterijen? Vervang deze als dat nodig is. Zet uw hoortoestel daarna uit en weer aan. Controleer vervolgens of het probleem is opgelost.
Controleer of er oorsmeer of vuil in het oorstukje, het filter of het luidsprekertje zit. Maak uw hoortoestel voorzichtig schoon met de reinigingsproducten die u bij uw hoortoestel heeft gekregen.
Een hoortoestel kan verstopt raken door bijvoorbeeld vocht, stof of oorsmeer. Daarom is regelmatig onderhoud belangrijk.
Controleer ook of uw hoortoestel goed in uw oor zit. Zit het toestel niet goed? Dan kan het geluid minder duidelijk zijn of kan het gaan fluiten of piepen.
Bekijk op deze pagina onze tips en video's over het dagelijks onderhoud, het schoonmaken, en juist inbrengen van uw hoortoestel.
Temperatuurwisselingen en huidzuur kunnen het slangetje van uw hoortoestel na verloop van tijd minder soepel maken. Daarom kan het nodig zijn om het slangetje te vervangen.
Bekijk onze instructievideo’s en ontdek hoe u eenvoudig het slangetje van uw hoortoestel kunt vervangen.
Het is belangrijk om uw hoortoestel dagelijks te drogen. Vocht kan bijvoorbeeld in uw hoortoestel komen door regen of transpiratie. Een droogdoos helpt om uw hoortoestel goed te drogen.
Heeft u geen droogdoos? Leg uw hoortoestel dan ’s nachts op een droge, schone plek en laat het openstaan. Zo kan het vocht verdampen. Gebruik geen warmtebron, zoals een föhn. Door de warmte kan uw hoortoestel beschadigen.
Als uw hoortoestel anders klinkt of minder goed werkt, kan dit ook komen door een verstopt oor door oorsmeer. U kunt zelf proberen om oorsmeer op een veilige manier te verwijderen.
Blijven de klachten? Laat uw oren dan controleren door uw huisarts of een van de hooradviseurs in een Beter Horen winkel in uw buurt.
Het is belangrijk om te weten dat er niet een 'beste' hoortoestel bestaat. De keuze voor een hoortoestel hangt af van het type gehoorverlies, uw levensstijl en wensen. Wij helpen u graag verder.
Soms kan er sprake zijn van een technisch probleem met uw hoortoestel, bijvoorbeeld met de microfoon, luidspreker of versterker. Ook kunnen de instellingen van uw hoortoestel aangepast moeten worden.
Probeer uw hoortoestel niet zelf uit elkaar te halen. Hiervoor zijn speciaal gereedschap en kennis nodig. Zo voorkomt u dat uw hoortoestel beschadigd raakt.
Heeft u hulp nodig? We helpen u graag verder in een van onze Beter Horen winkels tijdens onze inloopuren of een afspraak voor nazorg.
Het is belangrijk dat u uw hoortoestel goed laat afstellen. Zo kunt u geluid prettig en duidelijk blijven horen. Uw audicien stemt het hoortoestel af op uw hoorwensen en dagelijks leven.
Naast goed onderhoud en regelmatig reinigen helpen ook vervolgafspraken met uw audicien. Zo kunnen uw gehoor en hoortoestel regelmatig worden gecontroleerd en kunnen de instellingen worden aangepast als dat nodig is.
Beter Horen is exclusieve aanbieder van de Amplifon hoortoestellen. Deze hoortoestellen beschikken over de nieuwste innovaties en technologie op het gebied van gehoorapparaten. U kunt ze altijd vrijblijvend uitproberen.
De kosten voor een reparatie kunnen verschillen. Dit hangt af van de schade en het type hoortoestel. Valt uw hoortoestel buiten de garantie van 5 jaar? Dan betaalt u de reparatiekosten zelf. Dit geldt niet voor de kosten van regulier onderhoud.
Wilt u weten wat de kosten in uw situatie zijn? Kom dan langs bij een Beter Horen winkel bij u in de buurt.
Regelmatig onderhoud helpt uw hoortoestel in goede conditie te houden. Toch kan het na een aantal jaar tijd zijn voor vervanging. Merkt u dat uw hoortoestel geen geluid meer geeft of dat het geluid gedempt of vervormd klinkt? Laat uw hoortoestel dan controleren.
Soms is een reparatie voldoende. In andere gevallen kan een nieuwe hooroplossing beter aansluiten bij uw gehoor en dagelijks leven.
* Let op! Bent u verzekerd bij ASR of Ditzo? Voor hoortoestellen die zijn aangeschaft na 1 januari 2023 gelden andere voorwaarden. Lees meer over de nazorg & service voorwaarden .
Leer meer over hoe uw gehoor werkt, dankzij de inhoud van onze experts. Je kunt ook een kijkje nemen op onze blog, met ons laatste nieuws.
Onderhoudstips en instructievideo's 
