Hoortoestel verzekering en vervanging

Er kunnen verschillende redenen zijn om te kijken naar een andere hooroplossing. Belangrijk is dat u een toestel kiest dat past bij uw hoorwensen. Wij adviseren u graag over de mogelijkheden.

We vertellen u graag meer over de nieuwste hoortoestellen. Deze zijn draadloos te verbinden met uw smartphone, vaak oplaadbaar en soms vrijwel onzichtbaar te dragen. U kunt ze eenvoudig aanpassen aan verschillende situaties en ook telefoongesprekken en muziek direct via uw hoortoestel horen.

Draagt u een hoortoestel dat via de zorgverzekering is vergoed? Dan heeft u twee mogelijkheden.

• U kunt kiezen voor een nieuw hoortoestel zonder rekening te houden met de regels van het hoorprotocol. U heeft dan meer keuzevrijheid en het valt niet onder uw eigen risico.
• U kunt ook kiezen voor een hoortoestel dat wel binnen de vergoedingsregels valt. We controleren dan eerst of uw huidige toestel nog goed genoeg is en of uw gehoor is veranderd. Als dat nodig is, adviseren we u over een nieuwe oplossing. 

U wilt kunnen vertrouwen op uw hoortoestel. Logisch dat u er zuinig op bent. Maar wat als het toestel beschadigt of kwijtraakt? Daarvoor is er de vervangingsverzekering.

Met deze verzekering bent u bij Beter Horen verzekerd van snelle vervanging bij verlies, diefstal of onherstelbare schade. U ontvangt eenzelfde of technisch vergelijkbaar toestel, dat door uw audicien opnieuw wordt ingesteld.

De verzekering loopt via Zurich Insurance Europe AG en geldt maximaal vijf jaar. De hoogte van de vergoeding hangt af van hoe lang u het hoortoestel al heeft.

Periode na aanschaf hoortoestel | Percentage van de aanschafprijs vergoed

• 0 tot 12 maanden | 80%
• 12 tot 24 maanden | 65%
• 24 tot 36 maanden | 50%
• 36 tot 48 maanden | 40%
• 48 tot 60 maanden | 30%

Regelt u de verzekering bij aankoop van uw hoortoestel, dan bent u na de (meestal automatische) acceptatie door de verzekeraar direct verzekerd. U bent vanaf de eerste dag gedekt volgens de afspraken tussen Beter Horen en de verzekeraar.

U bent verzekerd voor één schadegeval.

Bij diefstal of verlies doet u altijd eerst aangifte bij de politie (ook digitaal mogelijk). U heeft een proces-verbaal nodig om de schade te kunnen claimen. Meld het daarna direct bij uw Beter Horen winkel.

Uw audicien helpt u vervolgens met het aanmeten van een nieuw hoortoestel en dient de schadeclaim in bij uw verzekeraar. U hoeft hier zelf niets voor te regelen.

Vergeet niet om de schade ook te melden bij uw inboedel- of reisverzekering. Een eventuele vergoeding daarvan gaat vóór op de uitkering van de vervangingsverzekering.

• De verzekering geldt alleen voor hoortoestellen die u bij Beter Horen koopt.
• Na premiebetaling en (meestal automatische) acceptatie door de verzekeraar gaat de verzekering in vanaf de aankoopdatum en loopt deze maximaal 5 jaar.
• Bij schade mag alleen Beter Horen een nieuw hoortoestel of hulpmiddel leveren.
• U betaalt bij schade een eigen risico dat in stappen oploopt.