Een hoortoestel gebruiken wordt steeds makkelijker. In het begin heeft u misschien nog vragen. Hoe zet u uw hoortoestel aan? Hoe plaatst u het goed in uw oor? En hoe verbindt u het met uw telefoon? Hier vindt u handige tips voor het dagelijks gebruik van uw hoortoestellen.
Een oplaadbaar hoortoestel gaat automatisch aan wanneer u het uit de oplader haalt. Plaatst u het terug in de oplader, gaat het automatisch uit.
Een hoortoestel met batterij gaat aan wanneer u de batterijlade sluit. U zet het uit door de batterijlade te openen.
Een hoortoestel zit prettig en werkt goed als het goed in uw oor zit. In onze instructievideo’s laten we stap voor stap zien hoe u uw hoortoestel goed in het oor plaatst.
Kies hieronder het type hoortoestel dat u draagt:
Met Bluetooth kunt u uw hoortoestel verbinden met uw smartphone. Zo kunt u bijvoorbeeld muziek luisteren of bellen via uw hoortoestel. Niet iedere smartphone en ieder hoortoestel ondersteunt Bluetooth. Of u Bluetooth kunt gebruiken en hoe u uw hoortoestel koppelt, hangt af van uw toestel.
Bekijk onze stap-voor-stap uitleg voor het verbinden van uw hoortoestel met uw smartphone.
Maak uw hoortoestel elke dag schoon met een zachte, droge doek. Verwijder voorzichtig stof, vuil en oorsmeer. Gebruik hiervoor geschikte onderhoudsproducten, zoals een zachte doek, borstel, reinigingsdoekjes of reinigingsspray.
Maak uw hoortoestel bij voorkeur voor het slapen schoon. Zo kan het 's nachts goed drogen.
Wilt u weten hoe u uw hoortoestel het beste schoonmaakt? Bekijk de uitlegvideo voor uw type hoortoestel:
Controleer regelmatig het oorstukje, de dome en het filter van uw hoortoestel. Oorsmeer en vuil kunnen zich hier ophopen.
Heeft u een oplaadbaar hoortoestel? Plaats uw hoortoestellen na gebruik in de oplader. Ze gaan dan automatisch uit en beginnen met opladen.
Plaats het linker hoortoestel bij de blauwe markering en het rechter hoortoestel bij de rode markering. Controleer of de indicatielampjes branden. Zo weet u dat uw hoortoestellen goed opladen.
Wilt u stap voor stap zien hoe u uw hoortoestellen oplaadt? Bekijk de instructievideo over het opladen van uw hoortoestel.
Vocht kan invloed hebben op de werking van uw hoortoestel. Laat uw hoortoestel daarom elke dag goed drogen.
Is uw hoortoestel nat geworden? Droog het voorzichtig met een droge doek. Gebruik geen föhn of andere warmtebron. Laat het daarna goed drogen in een droogdoos.
Vooral in de zomermaanden krijgt uw hoortoestel te maken met warmte, zweet en water.
Wordt uw hoortoestel nat door een regenbui, de zee of het zwembad? Haal het direct uit uw oor en zet het uit of verwijder de batterij. Droog het voorzichtig met een droge doek en laat het daarna goed drogen in een droogdoos. Gebruik geen föhn of andere warmtebron.
Ook zweet kan schadelijk zijn voor uw hoortoestel. Maak uw hoortoestel daarom regelmatig schoon en laat het goed drogen. Heeft u snel last van overmatig zweten? Gebruik dan elke dag een droogdoos.
Vermijd daarnaast direct zonlicht en contact met zonnebrandcrème, cosmetica en haarlak. Bewaar uw hoortoestel als u het niet gebruikt op een koele, droge plek. Zo blijft het goed werken en kunt u er langer van genieten.
Gebruikt u een hoortoestel met batterijen? Dan is het handig om te weten hoe u de batterij controleert en vervangt. Zo zorgt u ervoor dat uw hoortoestel goed blijft werken.
Controleren
Zo controleert u de batterij
Een bijna lege batterij herkent u meestal aan een pieptoon van uw hoortoestel. U kunt de batterij ook controleren met een digitale batterijentester, verkrijgbaar in onze winkels.
Bij oplaadbare hoortoestellen kunt u de batterijstatus herkennen aan het LED-lampje.
Vervangen
Zo vervangt u de batterij
Gebruik altijd het juiste type batterij voor uw hoortoestel. Verwijder de sticker en wacht ongeveer 2 minuten voordat u de batterij in uw hoortoestel plaatst.
Wilt u zien hoe u de batterij vervangt? Bekijk de uitlegvideo voor uw type hoortoestel:
Recyclen
Zo levert u lege batterijen in
Sommige onderdelen van uw hoortoestel kunt u zelf reinigen of vervangen. Hieronder vindt u de belangrijkste onderdelen en stap-voor-stap instructievideo's.
Werkt uw hoortoestel niet goed of klinkt het anders dan normaal? Veel kleine problemen kunt u zelf oplossen. Hieronder leest u wat u zelf kunt doen en wanneer u beter even langs de winkel kunt komen.
Veel Beter Horen-winkels hebben inloopuren voor klein onderhoud of een snelle aankoop. Bekijk de winkelpagina van uw winkel voor de actuele tijden.
Heeft uw winkel geen inloopuren? Dan kunt u eenvoudig een afspraak maken met een audicien.
Controleer eerst of de batterij voldoende is opgeladen of goed is geplaatst. Heeft u een oplaadbaar hoortoestel? Controleer dan of het goed in de oplader staat en of de oplader stroom krijgt.
Werkt uw hoortoestel daarna nog steeds niet? Kom dan langs tijdens het inloopuur van uw winkel of maak een nazorg-afspraak.
Een verstopt filter, vuil of vocht kan ervoor zorgen dat uw hoortoestel anders klinkt. Maak uw hoortoestel goed schoon en controleer het filter, de dome, het oorstukje of het slangetje. Maak ook de opening van de microfoon voorzichtig schoon met een zacht borsteltje.
Bekijk ook onze tips voor het schoonmaken van uw hoortoestel.
Een fluitend of piepend geluid kan verschillende oorzaken hebben. Uw oor kan bijvoorbeeld verstopt zitten door oorsmeer. Controleer ook of uw hoortoestel schoon is en goed in uw oor zit. Controleer het oorstukje of slangetje op beschadigingen.
Blijft het hoortoestel fluiten of piepen? Laat het dan controleren in een Beter Horen-winkel bij u in de buurt.
Controleer of uw hoortoestel goed in de oplader staat en of de lampjes branden. Probeer eventueel het andere laadvakje.
Blijft het probleem bestaan? Bekijk dan de uitleg over het opladen van uw hoortoestel of kom langs in de winkel.
Download onze brochure voor alle informatie over het onderhoud van hoortoestellen.
Een hoortoestel werkt het beste als het goed en prettig in uw oor zit. Hoe u het hoortoestel plaatst, hangt af van het type hoortoestel. Bekijk onze stap-voor-stap instructievideo voor:
Een fluitend of piepend geluid kan verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst of uw hoortoestel schoon is en goed in uw oor zit. Kijk ook of het oorstukje, de dome of het slangetje goed zit en niet beschadigd is. Een verstopt oor door bijvoorbeeld oorsmeer kan ook een oorzaak zijn.
Blijft uw hoortoestel fluiten of piepen? Laat het dan controleren door één van onze collega’s in de winkel tijdens de inloopuren. Bekijk uw desbetreffende winkelpagina voor de tijden.
Zijn er bij de winkel in uw buurt geen inloopuren, dan is het nodig om een afspraak te maken voor controle en onderhoud.
Haal uw hoortoestel uit uw oor en zet het uit. Verwijder de batterij als uw hoortoestel die heeft. Droog het voorzichtig met een droge doek en laat het goed drogen in een droogdoos. Gebruik geen föhn of andere warmtebron.
Werkt uw hoortoestel daarna niet goed? Laat uw hoortoestel gerust controleren door een van onze collega’s tijdens de inloopuren in de winkel. Bekijk de winkelpagina van uw Beter Horen-winkel voor de actuele tijden.
Heeft uw winkel geen inloopuren? Maak dan een afspraak voor controle en onderhoud.
Plaats uw hoortoestellen na gebruik in de oplader. Ze gaan automatisch uit en beginnen met opladen.
Plaats het linker hoortoestel bij de blauwe markering en het rechter bij de rode markering. Controleer of de indicatielampjes branden. Zo weet u dat uw hoortoestellen goed opladen.
Bekijk hier onze instructievideo over het opladen van uw hoortoestel.
Het filter houdt oorsmeer en vuil tegen. Raakt het filter verstopt? Dan kan het geluid zachter worden of wegvallen. Een filter kunt u moeilijk schoonmaken, maar u kunt het meestal wel zelf vervangen.
Heeft u vaak last van oorsmeer? Dan kan het nodig zijn om het filter vaker te vervangen. Bekijk onze stap-voor-stap instructievideo over het vervangen van het filter.
Bij een achter-het-oor (AHO) hoortoestel gaat het geluid via het slangetje naar het oorstukje. Na verloop van tijd kan het slangetje hard worden. Dit kan invloed hebben op de werking van uw hoortoestel.
U kunt het slangetje zelf vervangen. Bekijk onze stap-voor-stap instructievideo. Komt u er niet uit? We helpen u graag in de winkel tijdens de inloopuren.
